DİLEK, ŞİKAYET VE ÖNERİ FORMU
AYDINLATMA METNİ
Aydınlatmanın Amacı |
www.antakyatso.org.tr (“Website”) alan adlı internet sitesinde yer alan Dilek, Şikâyet ve Öneri Formu vasıtasıyla işlenen kişisel veriler hakkında ilgili kişilerin bilgilendirilmesi |
Veri Sorumlusunun Kimliği |
Cumhuriyet Mahallesi Gündüz Caddesi No:4 Antakya/Hatay adresinde yerleşik Antakya Ticaret ve Sanayi Odası |
Veri İşleme İlkelerimiz |
· Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma |
· Doğru ve gerektiğinde güncel olma |
|
· Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme |
|
· İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma |
|
· İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme |
Veri Türü |
İlgili Kişi |
İşleme Amacı |
İşlememizdeki Hukuki Sebep |
Toplama Yöntemi |
Veri Aktarımı |
Ad- Soyad |
Dilek, Şikâyet ve Öneri Formu’nu Dolduran Kişi |
İlgili Kişi’yle iletişime geçilmesi durumunda kişiye özel hitapta kullanılabilmesi ve dilek, şikâyet ve öneriyi yapan kişi ile vermiş olduğumuz yanıtı ilişkilendirebilmek amacıyla |
İlgili Kişi ile kendisinin talebi üzerine iletişime geçmek kapsamında Ad-Soyad verisini işlememizin meşru menfaatimiz için zorunlu olması |
Website’de yer alan Dilek, Şikâyet ve Öneri Formu’nun ilgili bölümünün doldurulması vasıtası ile, otomatik |
Website sunucu ve altyapı hizmeti alınan sağlayıcı şirkete veri türlerinin bir sunucuda barındırılması ihtiyacını karşılamak amacıyla aktarılmaktadır. |
Veri Türü |
İlgili Kişi |
İşleme Amacı |
İşlememizdeki Hukuki Sebep |
Toplama Yöntemi |
Veri Aktarımı |
E-Posta Adresi |
Dilek, Şikâyet ve Öneri Formu’nu Dolduran Kişi |
Dilek, şikâyet ve önerilere yönelik çözüm ve yanıtların İlgili Kişi’ye iletilebilmesi |
İlgili Kişi ile kendi talebi üzerine ve iletişim tercihi doğrultusunda iletişime geçmek kapsamında E-Posta Adresi verisini işlememizin meşru menfaatimiz için zorunlu olması |
Website’de yer alan Dilek, Şikâyet ve Öneri Formu’nun ilgili bölümünün doldurulması vasıtası ile, otomatik |
Website sunucu ve altyapı hizmeti alınan sağlayıcı şirkete veri türlerinin bir sunucuda barındırılması ihtiyacını karşılamak amacıyla aktarılmaktadır. |
Telefon Numarası |
Dilek, Şikâyet ve Öneri Formu’nu Dolduran Kişi |
Dilek, şikâyet ve önerilere yönelik çözüm ve yanıtların İlgili Kişi’ye iletilebilmesi |
İlgili Kişi ile kendi talebi üzerine ve iletişim tercihi doğrultusunda iletişime geçmek kapsamında Telefon Numarası verisini işlememizin meşru menfaatimiz için zorunlu olması |
Website’de yer alan Dilek, Şikâyet ve Öneri Formu’nun ilgili bölümünün doldurulması vasıtası ile, otomatik |
Website sunucu ve altyapı hizmeti alınan sağlayıcı şirkete veri türlerinin bir sunucuda barındırılması ihtiyacını karşılamak amacıyla aktarılmaktadır. |
Veri Türü |
İlgili Kişi |
İşleme Amacı |
İşlememizdeki Hukuki Sebep |
Toplama Yöntemi |
Veri Aktarımı |
Oda Üyesi Olunup Olunmadığı Bilgisi |
Dilek, Şikâyet ve Öneri Formu’nu Dolduran Kişi |
Gelen dilek, şikâyet ve önerinin üyemizden gelip gelmediğinin tasniflenebilmesi |
Söz konusu veriyi işlememizin meşru menfaatimiz için zorunlu olması |
Website’de yer alan Dilek, Şikâyet ve Öneri Formu’nun ilgili bölümünün doldurulması vasıtası ile, otomatik |
Website sunucu ve altyapı hizmeti alınan sağlayıcı şirkete veri türlerinin bir sunucuda barındırılması ihtiyacını karşılamak amacıyla aktarılmaktadır. |
İçerikte Yer Alabilecek Kişisel Veriler |
Dilek, Şikâyet ve Öneri Formu’nu Dolduran Kişi |
İlgili Kişi’nin ilettiği şikâyet, öneri, soru veya talebin öğrenilerek çözülebilmesi ve yanıtlanabilmesi |
İlgili Kişi’nin ilettiği konuya ilişkin olarak kendisiyle iletişime geçmek kapsamında ilgili veri türünü işlememizin meşru menfaatimiz için zorunlu olması |
Website’de yer alan Dilek, Şikâyet ve Öneri Formu’nun ilgili bölümünün doldurulması vasıtası ile, otomatik |
Website sunucu ve altyapı hizmeti alınan sağlayıcı şirkete veri türlerinin bir sunucuda barındırılması ihtiyacını karşılamak amacıyla aktarılmaktadır. |
Yukarıda sizinle paylaşmış olduğumuz bilgilere ilişkin olarak her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebinizin 30 gün içerisinde ve ek bir işlem gerektirmediği halde ücretsiz olarak sonuçlandırılacağını bilmenizi isteriz.
Talebi İletebileceğiniz Kanallar |
|
antakyaticaretodasi@hs01.kep.tr |
|
Cumhuriyet Mahallesi Gündüz Caddesi No:4 Antakya/Hatay |
|
Kişisel Verilerinize İlişkin Bize İletebileceğiniz Talepler (Haklarınız) |
· Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme |
· İşlenen kişisel verilerinize ilişkin bilgi talep etme |
|
· Kişisel verilerinizin işlenme amaçlarını öğrenme |
|
· Kişisel verilerinizin amaçlarına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme |
|
· Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme |
|
· Eksik/yanlış işleme halinde düzeltilmesini ve aktarılan üçüncü kişilerin durumdan haberdar edilmesini isteme |
|
· Kişisel verilerin silinmesini/yok edilmesini ve aktarılan üçüncü kişilerin durumdan haberdar edilmesini isteme |
|
· Otomatik sistemlerce yapılan analiz sonucu aleyhte çıkan sonuca itiraz etme |
|
· Kanuna aykırı işleme durumunda ortaya çıkan zararın giderilmesini isteme |